CRM定制如何解决海量销售商机和销售线索数据?
臻希是一家软件定制及成品软件系统销售的公司,关于客户咨询如何解决企业获取海量企业商机线索的问题,本文做如下解释以供客户选择使用。
CRM系统商机线索分类两种性质,一种商机线索是来源企业投放广告,用广告费换取的精准用户线索,通过客服登记到crm系统(crm系统都支持按照crm系统的excel模板批量导入功能),作为精准商机线索以供销售人员作为销售商机和销售线索进行开发跟进。另一种是销售公司主动寻找,通过开发蜘蛛爬虫(这是一套单独的系统,但客户端需要投入服务器存储数据,数据公司也一样会投入)或者数据api接口(一般大数据公司提供这种服务)。后者是具有海量销售线索的,但这种就非精准数据了,数据公司通常会细化从各个平台抓取到的数据。
那么解释抓取数据和api接口付费数据
如果自己公司开发爬虫软件,从网络上指定平台抓取数据,提取需要的字段,这种数据是需要额外加工筛选,进而存储到数据服务器上,一些技术门槛也需要考虑,数据平台肯定会设置防爬虫抓取措施(可以这么理解 你平日登陆某个网站会遇到输错几次密码 弹框验证码或者短信验证 身份证验证的措施),同样企业数据平台也会屏蔽频繁抓取的蜘蛛程序或者限制某个ip过来的访问页面数量 次数等,该技术如何突破,又是一个新问题,那么就需要购买IP资源,这又是成本。开发爬虫涉及到:软件开发成本+IP资源成本+数据服务器成本
api接口涉及广告投入成本,crm公司开发好对接的api接口,对接各种广告平台 数据平台,诸如 百度 360 头条 抖音 及数据平台api接口,当然这些每年企业投入广告费需要。广告平台按照点击收费,数据平台按照查询次数收费。
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